CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015
Politica per la Qualità
La qualità del prodotto e del servizio è strategica per la crescita ed il successo di un’impresa. In tale prospettiva l’organizzazione aziendale deve mirare al raggiungimento ed al mantenimento di specifici obiettivi che, in un’ottica complessiva, devono portare al raggiungimento della strategia globale per la qualità. Per conseguire ciò, l’obiettivo primario di Euralpha di Guido Festa Srl è la completa soddisfazione del Cliente: essere scelti ed avere la fiducia e preferenza dei Ns Clienti significa eccellere in efficienza, qualità, prestazioni ed immagine.
Per raggiungere questi obiettivi la nostra Società si propone di promuovere, sviluppare e supportare le seguenti attività:
- Adozione di un Programma per la Gestione della Qualità in accordo con la norma UNI EN ISO 9001:2015
- Istituzione, Attuazione e supporto del Servizio di Gestione della Qualità al fine di garantire la corretta gestione del programma
- Coinvolgimento di tutti gli uffici, i reparti e gli agenti nell’ottica di soddisfazione del cliente, attraverso la conformità del prodotto e del servizio ai requisiti specificati, prestazioni e prezzi competitivi, flessibilità, tempestività e puntualità nelle consegne, assenza di errori
- Impegno costante nel miglioramento continuo delle performance dei processi aziendali
- Certificazione da parte di un organismo di certificazione indipendente accreditato
- Rispetto delle normative sull’ambiente, sicurezze e igiene del lavoro